2020/01/10

【重要】緊急メンテナンス

1/10(金) 16:40追記

緊急メンテナンスは1/10(金)16:00をもちまして完了しました。

本問題につきまして、1/10(金)12:00の時間へデータの巻き戻しを行いました。

緊急メンテナンス及びデータ巻き戻しへのお詫びとして、以下の対応を実施します。

対象
lv3以上の全ユーザー

対応内容
水晶x500

付与方法:
ログイン時に対応の内容を添付したメールをお送りします。

付与期間:
1/11(土)00:00~1/15(水)23:59
※期間中にログインしないとメールを受け取れませんので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

なお、「1/10(金)12:00~12:40」の期間にて、水晶を購入したユーザー様へ、水晶の補填を実施させていただきます。
該当されるユーザー様は「payment@mihoyo.co.jp」までご連絡いただけますようお願いいたします。
※ご連絡いただく際「@mihoyo.co.jp」、「@mihoyo.com」を受信可能に設定をお願いいたします。
※問題が起きた時間帯にホムのトレジャーを購入したユーザー様は集計後に配布いたします。

この度はご迷惑をおかけして申し訳ございません。

いつも「崩壊学園」をご愛顧いただきありがとうございます。

不具合が発生しました。現在は原因を調査しています。
調査のため、下記の日時に緊急メンテナンスを実施させていただきます。
メンテナンス期間中、サービスのご利用ができなくなりますので、予めご了承ください。
急なお知らせとなってしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願いします。

日時:
1/10(金)12:40~未定


本件に対しての対応の内容は、決定し次第、本お知らせでお伝えします。

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