2015/08/21

【重要】ピックアップ不具合および補償について

8/21ピックアップ不具合について

いつも「崩壊学園」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

8月21日12時より開催している「ピックアップ排出率5倍キャンペーン」におきまして、
予定したLV25の排出装備以外の物が排出される不具合が発生しておりました。
8月21日12時16分をもちまして修復が完了いたしました。
現在は正常に機能しております。
補償に関しましては、後ほど告知にてお知らせさせていただきます。

この度、不具合によりご迷惑をおかけしましたこと、運営チーム一同深くお詫び申し上げます。
8/21ピックアップ不具合お詫びについて

いつも「崩壊学園」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

8月21日12時より開催している,
「ピックアップ排出率5倍」イベントで発生していた不具合の補償事項が決定しましたのでお知らせいたします。

全ユーザー様

補償内容:
お詫びシリアルコードの配布

配布予定時刻:
8/21(金)3:0015:00

シリアルコード有効期間:
8/21(月)3:0015:00〜8/23(日)24:00まで

配布方法:
お知らせにて配布させていただきます。


不具合発生時間中に「お姫様の祈り」をされたユーザー様

補償内容:
「お姫様の祈り」に使用された水晶

対応対象:
12時から12時16分の間に「お姫様の祈り」をされ、「お姫様の祈り」で得たアイテムを全て売却した方。
「お姫様の祈り」をされた方で補償を希望される場合、大変お手数ですが、獲得したアイテムを全て売却し、お問い合わせまで申告していただけますようご協力お願いします。
「お姫様の祈り」で獲得したアイテムがわからなくなってしまったユーザー様も、1度お問い合わせまでご連絡していただけますようお願いします。
こちらで対応させていただきます。
この度、不具合によりご迷惑をおかけしましたこと、運営チーム一同深くお詫び申し上げます。

戻る

open
◀ homeへ

◀ homeへ