9/8(金)13:15追記

大変お待たせいたしました。イベント「伝承の殿堂」の問題修復が完了し、9/8(金)13:15をもってメンテナンスを終了いたしました。

本問題が発生したことへのお詫びとして、以下の対応を実施します。

対象
lv3以上の全ユーザー

対応内容
水晶x120

付与方法:
ログイン時に対応内容を添付したメールをお送りします。

付与期間:
9/9(土)00:00～9/11(月)24:00
※期間中にログインしないとメールを受け取れませんので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

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いつも「崩壊学園」をご愛顧いただきありがとうございます。

イベント「伝承の殿堂」において、以下の不具合が発生しておりました。

・イベント「伝承の殿堂」が正常に開放されない問題

当問題を修復するため、下記日時に「緊急メンテナンス」を実施させていただきます。

メンテナンス期間中、全ての端末においてサービスをご利用できなくなります。

大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解ご了承のほど賜りますようお願い申し上げます。

恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいませ。

日時：
9/8(金)12:20～9/8(金)13:20

※メンテナンス終了次第、サービスのご利用が可能になります。

※終了予定時刻に関しては状況により変更する場合がございます。変更の際は公式Twitter及び公式サイトにてお知らせいたします。

※当問題の補填内容につきましては、メンテナンスが完了次第、改めてご報告いたしますので、今しばらくお待ちください。

この度は多大なるご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。


【重要】
下記の件について必ずご確認お願いします。
※アップデート完了後にアプリを起動してチュートリアルが開始された場合は、アプリを再起動させてタイトル画面からログインしていただくようお願いいたします。
※アカウント連携を行っていないユーザーの皆様は、メンテナンス開始前までにアカウント連携を完了してください。
※ユーザー名とパスワードはログイン時に必要になりますので、忘れないようにメモしておいてください。
※設定されたパスワードがご不明の場合は、トップ画面のログインボタンからパスワードを再設定することも可能です。
※アカウント連携をしていない場合、アップデート時にデータを紛失する可能性がございます。
※データは端末内ではなく、サーバー内に保存されています。
※アカウント連携をしていればアップデート時以外にも、端末故障や機種変更、アプリの再インストールをした際に、登録したIDとPWを使ってサーバーからデータを呼び出し、今までのデータでプレイすることができます。

登録・連携の詳しい手順については以下のリンクにてご確認いただけます。
http://www.mihoyo.co.jp/information/entry.php?ID=8
パスワードの再設定については以下のリンクにてご確認いただけます。
http://www.mihoyo.co.jp/information/entry.php?ID=192

恐れ入りますが、上記注意事項をご確認の上、連携を行ってください。
なお、アカウントに関する不明な点がございましたら、gakuen_support@hoyoverse.comまでお問い合わせください。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
※「@hoyoverse.com」を受信可能に設定してください。