いつも「崩壊学園」をご愛顧いただきありがとうございます。

「崩壊学園」Ver4.8の更新後、Androidバージョン「8.0.0」の一部端末環境にて、アプリ起動後画面が暗転しプレイできない事象が発生しております。

該当されるユーザー様は以下の手順より「崩壊学園」をアンインストールしていただき、下記リンク先より「崩壊学園」のアプリケーションファイルをダウンロードし、当ファイルよりインストールをお願いいたします。

▼ダウンロードからゲーム起動までの手順

1.既存の崩壊学園をアンインストールしていただく。

2.以下URLより崩壊学園をダウンロードしていただく。
https://s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/hsod2-webview/4.8/Japan_4.8.52_32.apk
※Google Play ストアからではなく、こちらのURLよりダウンロードしていただきますようお願いいたします。

3.ダウンロードする際に「許可」が求められることがございます。そちらを許可してください。
※上手くダウンロードができない場合、ブラウザ「Chrome」をご利用ください。

4.ダウンロードが完了後、端末の上部通知画面にファイルが表示されますため、こちらを開いていただく。
※この際も許可を求められることがございます。画面に沿って許可をしていただきますようお願いいたします。

5.インストールをしていただく。

6.「崩壊学園」を起動していただき、タイトル画面右上のボタンより「ユーザー名」と「パスワード」を入力しログイン。

当リンクよりインストールされた「崩壊学園」にて正常にゲームを起動することができます。

なお、上記インストール後も問題が解決しなかった場合や、アカウント情報を紛失しご利用されていたアカウントへログインできない場合、下記「崩壊学園」サポート窓口までご連絡くださいますようお願いいたします。

support@mihoyo.co.jp
※「@mihoyo.co.jp」と「@mihoyo.com」を受信可能に設定してください。
この度、大変ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。